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Aquí ningún cliente hace fila.

Agentes IA que atienden por WhatsApp tu cobranza, tu servicio al cliente y las preguntas de tu equipo, a cualquier hora. Cuando hace falta, le pasan la conversación a una persona con todo el contexto.

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H-034

Talentia Chat

Módulo 3 · RR.HH.

Toma tu turno

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¿Qué quieres atender primero?

Plan

Plan Básico

El más elegido

USD
150/mes
créditos al mes
100.000
Implementación
USD 299
Tomar turno por WhatsApp

Te respondemos por WhatsApp con el plan listo para activar. Sin código.

Ya atienden con intuIA

  • Gecaser
  • Enfocarte
  • Meca Gestión
  • Blacksmith
  • Integration IT
  • Ingevías
  • Aura LCC Group

Un módulo para cada área

Cada agente está entrenado para su área y se configura con la información de tu negocio. Con un plan pagado puedes activar todos los que necesites.

Atienden conversaciones

  • A través de IntuIA-Chat o vía API realiza negociaciones y acuerdos de pago. Brinda información sobre obligaciones y medios de pago, y recibe comprobantes.

    Qué atiende

    • Negociación automatizada
    • Acuerdos de pago
    • Reporte de pagos
    • Transferencia a humano
    • Multi-entidad financiera
    • Aviso legal automático

    Qué mueve

    DSO
    ↓
    Recobro
    ↑
    Costos
    ↓
    Tomar turno con Recupero

Portales para tu equipo

Así se atiende un turno

  1. Llega un mensaje

    Por WhatsApp, chat web, Instagram, Facebook o correo. De día, de noche o un domingo.

  2. El agente lo atiende al instante

    Responde con la información de tu negocio: saldos, pedidos, políticas, vacaciones.

  3. Resuelve

    Cierra un acuerdo de pago, cotiza, agenda o envía el documento que le pidieron.

  4. Si hace falta, pasa a tu equipo

    Una persona toma la conversación con todo el historial. Nadie tiene que repetir nada.

Basada en una conversación real de Recupero, sin datos personales
  1. Cliente

    Necesito llegar a un acuerdo para pagar el crédito por cuotas.

  2. Recupero

    Entiendo. Registré su caso para que un asesor de nuestro equipo revise un plan de pagos con usted. ¿Prefiere que lo contacten por este mismo chat?

  3. Caso enviado a un asesor con toda la conversación
  4. Cliente

    Sí, a este número, pero en las horas de la tarde.

  5. Recupero

    Listo. Añadí a su solicitud que el asesor lo contacte en la tarde.

Lo que un chatbot genérico no puede decir

Cobranza probada en operación real
Recupero ya gestiona carteras de entidades financieras en Colombia junto a aliados de cobranza: negocia, registra acuerdos de pago y envía los avisos de cada gestión.
Entrenados para LATAM
Talentia conoce la legislación laboral colombiana, Veritta valida retenciones como el reteica y cada agente habla como hablan tus clientes.
Tu equipo siempre al lado
Con IntuIA-Chat, los agentes y tu equipo comparten una sola bandeja de WhatsApp, web, Instagram, Facebook y correo.

Precios simples, sin sorpresas

Paga solo por los créditos que usas. Cancela cuando quieras. Todos los precios en USD.

Ahorra 20%

Precio
Mini3015.000créditos/mesCrédito extra $0.005Implementación USD 149Soporte: emailTomar turno
Start5025.000créditos/mesCrédito extra $0.0048Implementación USD 149Soporte: emailTomar turno
Lite10050.000créditos/mesCrédito extra $0.0045Implementación USD 299Soporte: emailTomar turno
BásicoMás popular150100.000créditos/mesCrédito extra $0.004Implementación USD 299Soporte: prioritarioTomar turno
Plus200150.000créditos/mesCrédito extra $0.0038Implementación USD 299Soporte: prioritarioTomar turno
Estándar250200.000créditos/mesCrédito extra $0.0035Implementación A consultarSoporte: prioritarioTomar turno
Premium350300.000créditos/mesCrédito extra $0.003Implementación A consultarSoporte: 24/7 dedicadoTomar turno

Agentes ilimitados en planes de pago. Cada acción consume créditos.

† Estimado de referencia. Varía según el agente y complejidad de cada conversación.

** La implementación no incluye integraciones con otras plataformas.

IntuIA-Chat con Agente IA incluido en todos los planes. Conoce IntuIA-Chat

Complementa tu plan

Módulos adicionales que se facturan por separado. Actívalos cuando los necesites.

  • IntuIA-Chat

    Plataforma omnicanal con agentes humanos de respaldo basada en Chatwoot.

    Desde USD 51hasta 3 agente · +$17 adicional

    Lo quiero
  • Portal Talentia

    Portal de gestión de novedades de nómina para equipos de RRHH.

    Desde USD 51hasta 3 usuario · +$17 adicional

    Lo quiero
  • Portal Veritta

    Portal de contabilidad y revisoría fiscal para equipos contables.

    Desde USD 51hasta 3 usuario · +$17 adicional

    Lo quiero

Seguridad, Ética y Cumplimiento

  • RGPD, cifrado en tránsito y en reposo.
  • Supervisión humana en decisiones de alto impacto.
  • Auditoría y logs inmutables por flujo y agente.
  • Mitigación de sesgos y explicabilidad.
Consultar cumplimiento

Preguntas frecuentes

¿En qué se diferencia de un chatbot?

Orquestamos agentes especializados que colaboran para procesos end-to-end con métricas de negocio reales.

¿Necesito conocimientos técnicos?

No. Los agentes son verticales configurables que abstraen toda la complejidad técnica.

¿Cómo se calcula el consumo de créditos?

El consumo de créditos se calcula dinámicamente según la intensidad de procesamiento de cada interacción. Esto depende principalmente del volumen de información que el agente debe analizar (entradas) y la complejidad o extensión de la respuesta generada (salidas). De esta forma, el cobro es siempre proporcional a la carga de trabajo real de la IA en cada tarea automática

¿Qué pasa si un agente falla?

Tolerancia a fallos automática: reasignación, recuperación y handoff humano con contexto y logs completos.

¿Cómo se hace el handoff con humanos?

Integración con Chatwoot: transferencia instantánea con resumen y datos completos de la conversación.

Tu primer turno sale hoy.

Elige el área y el plan. Te escribimos por WhatsApp para dejar tu agente atendiendo.

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Plan

Plan Básico

El más elegido

USD
150/mes
créditos al mes
100.000
Implementación
USD 299
Tomar turno por WhatsApp

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